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Amazon.comから不審な請求 Prime Shipping 

Aamazonでまたトラブル発生。

先月のクレジットカードに、身に覚えの無い「Aamazon Prime Shipping Club 79ドル」という請求があった。
調べてみたら、これは「2~3日で商品をお届け」というAmazon.comのサービスの料金らしい。
そんなサービスがあるのは知っているが、申し込んだ覚えがないし、Prime Shipping の申し込みページを表示したこともない。
だいいち、「25ドル以上で送料無料」の商品しか買わないので、こんな金のかかるサービスは不要だ。

ネットで調べてみたら、アメリカでも日本でも被害にあった人がいた。Prime Shipping の無料お試しをしたあとで、無料期間後のキャンセルをし忘れた(というかキャンセルが必要なことが分かりにくい)のが原因のようだ。だが、我が家はお試しなんてしたことがない。
たぶん商品を買ったときに Aamazon Prime Shipping Club に申し込むことが、分かりにくい場所に書かれていたのだろう。

こんなもん支払う気はないので、電話でキャンセルを依頼。

夫:Aamazon Prime Shipping Club という請求が来たが、申し込んだ覚えがない。キャンセルしてください。
Amazon:あなたが1ヶ月前に商品を買ったときに、一緒にPrime Shippingを申し込んでいます。
夫:申し込んだ覚えはない。そんな申し込んだことが分かりにくいシステムはおかしい。
Amazon:それは私たちも知っています。解約と返金に応じます。

と、アッサリ返金に応じた。
でも、ここはアメリカ。まだ安心できない。返金処理を忘れるという可能性が十分にあるので、クレジットカードに返金されるまで気が抜けない。

有料のサービスを申し込むことを、ユーザーに気付かせないようにするのは詐欺では?よくあることだけど。
クレジットカードの請求書をチェックしないユーザーを狙った商法なんだろうなあ、えげつないぞ Amazon。

でもこれでもAmazonでの買い物をやめられないのがくやしい。安いんだよなあ、Amazon。

追記:
翌月に79ドルちゃんと返金されました。

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